Informationen zum Coronavirus

Liebe Kundinnen und Kunden!

Auf dieser Seite möchten wir Sie über die Auswirkungen der aktuellen Coronavirus Situation informieren.

Ihr Trinkwasser ist SICHER

Die wichtigste Information zuerst: nach aktuellem Kenntnisstand der Behörden sowie der WHO kann das Coronavirus (SARS-CoV-2) nicht über Trinkwasser oder Lebensmittel übertragen werden.

Die Österreichische Vereinigung für das Gas- und Wasserfach sieht die Trinkwasserversorgung in Österreich auf Krisen- und Notsituationen bestens vorbereitet und weiterhin sichergestellt. Das Anlegen eines Wasservorrats ist daher nicht notwendig.

Die Fakten auf einen Blick:

  • Die Trinkwasserversorgung ist sicher
  • Das Virus kann in Wasser nicht überleben oder sich vermehren
  • Leitungswasser kann ohne Bedenken konsumiert werden
  • Das Anlegen eines Wasservorrats ist nicht notwendig

Weiterführende Informationen:

Grafik vom Ministerium mit der Botschaft, dass es keine Übertragung des Coronavirus über Wasser oder Lebensmittel gibt.

Auch das Bundes­ministerium für Land­wirtschaft, Regionen und Tour­ismus informiert: das Corona­virus kann NICHT über Wasser oder Lebensmittel übertragen werden.
(Bildquelle: BMLRT)

Unsere Maßnahmen

Die Sicherstellung Ihrer Trinkwasser­versorgung ist unsere oberste Priorität. Auch der sichere Betrieb der Fernwärme-Netze so wie die ordnungs­gemäße Organisation der Abfall­entsorgung sind system­relevante Bereiche. Um diese zu gewährleisten haben wir eine Reihe von internen betrieblichen Maßnahmen gesetzt, um Sie, liebe Kundinnen und Kunden, aber auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bestmöglich zu schützen.

Unser Kundencenter bleibt daher bis auf Weiteres für den persönlichen Parteienverkehr geschlossen, wir stehen Ihnen aber während der Öffnungszeiten weiterhin per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Wir bitten Sie um Verständnis, falls es durch interne Dienstverschiebungen vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen sollte.

Unser Team steht Ihnen im Falle von Störungen wie gewohnt rund um die Uhr zur Seite.

Wir danken für Ihr Vertrauen – bleiben Sie gesund!